Wij vinden onze kwaliteit en jouw mening belangrijk!
Goede zorg begint voor ons bij deskundigheid, maar ook bij blijven leren en luisteren naar onze cliënten. Daarom investeren we bij Nutripunt voortdurend in onze kennis en ontwikkeling, werken we volgens de nieuwste wetenschappelijke inzichten en horen we graag hoe jij onze begeleiding ervaart.
Deskundige diëtisten
Al onze diëtisten hebben de vierjarige hbo-opleiding Voeding en Diëtetiek afgerond. We zijn lid van de Nederlandse Vereniging van Diëtisten (NVD) en staan ingeschreven in het Kwaliteitsregister Paramedici.
Om geregistreerd te blijven, volgen onze diëtisten regelmatig bij- en nascholing. Maar we doen dat niet alleen omdat het moet. We vinden het belangrijk om ons te blijven ontwikkelen en verder te specialiseren.
Daarnaast bespreken we regelmatig casuïstiek met collega’s en doen we aan intervisie. Zo leren we van elkaar en houden we onze kennis en vaardigheden up-to-date.
Advies gebaseerd op wetenschap
Er verandert veel in de wereld van voeding. Nieuwe inzichten volgen elkaar op en voedingshypes komen en gaan. Wij blijven daar kritisch naar kijken.
Onze adviezen en behandelingen baseren we zoveel mogelijk op actuele wetenschappelijke inzichten en professionele richtlijnen. Zo kun je rekenen op deskundige en betrouwbare begeleiding die past bij jouw persoonlijke situatie.
Wat vind jij van onze zorg?
We horen graag hoe jij onze begeleiding ervaart. Daarom kunnen we je tijdens of aan het einde van je behandeling uitnodigen om een korte digitale vragenlijst in te vullen. Natuurlijk alleen als jij daarvoor toestemming geeft.
Het invullen duurt ongeveer vijf minuten en de vragenlijst wordt volledig anoniem verwerkt door het onafhankelijke meetbureau QuestPro. Je kunt onder andere aangeven hoe je onze bereikbaarheid, uitleg, begeleiding en het effect van je behandeling ervaart. Ook is er ruimte voor complimenten en suggesties om onze zorg verder te verbeteren.
Wij ontvangen de resultaten in de vorm van anonieme rapportages. We nemen alle feedback serieus en gebruiken deze om onze zorg en dienstverlening steeds verder te verbeteren.
Hoe beoordelen onze cliënten Nutripunt?
Benieuwd hoe onze cliënten onze zorg en begeleiding ervaren? Op deze pagina zie je hoe we scoren en wat onze cliënten van onze zorg vinden.
Meer weten over het cliënttevredenheidsonderzoek?
Wil je weten hoe het cliënttevredenheidsonderzoek werkt en wat je kunt verwachten? Lees dan onze folder of bekijk het filmpje op deze pagina. Daarin leggen we kort uit hoe het onderzoek werkt en wat er met jouw antwoorden gebeurt.
Heb je nog geen vragenlijst ontvangen, maar wil je deze wel graag invullen? Geef het gerust aan bij je diëtist. Dan regelen we het voor je.
Niet tevreden? Laat het ons weten
Ben je ergens niet tevreden over? Dat vinden we natuurlijk heel jammer. Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Meer hierover lees je in onze klachtenregeling.


